Od petka, 1. 1. 2021, vsa mobilna in spletna plačila zahtevajo dodatno avtentikacijo uporabnika. Evropska komisija je izdala zahtevo, ki velja tudi v Sloveniji, pri vseh spletnih ponudnikih.
Kako to vpliva na uporabnike spletne strani Erotix.si
- Pri spletnem/mobilnem plačilu na spletni strani Erotix.si boste morali izvesti dodaten korak za preverjanje identitete.
- Vsaka banka ima drugačne korake pri preverjanju identitete: preklop na aplikacijo banke ali aplikacijo izdajatelja kartice, identifikacijo prstnih odtisov, prejem kode za preverjanje na SMS …
- Namen nove direktive je zagotavljanje večje varnosti pri spletnih plačilih in manj možnosti zlorabe kartice. Vaš postopek spletnega plačila bo tako (lahko) počasnejši in morda bolj zapleten.
Velja si zapolniti
- Pri svoji banki preverite, kako je implementirala novo EU direktivo (v spletni brskalnik vtipkaj ime banke in “PSD2”).
- Preverite ali tvaša banka zahteva dodatne aplikacije in varnostne ukrepe za izvedbo spletnih plačil.
- Ko zaključite plačilo se vrnite na našo spletno stran in preverite, ali je bil nakup opravljen.
- Če pride do težav, ali vaše plačilo ni bilo izvedeno, poizkusite z drugo kartico ali plačilnim sredstvom druge banke oziroma izdajatelja. V primeru težav se obrnite na našo podporo na telefonski številki 080 60 78 ali info@erotix.si.
